все по полочкам

Россияне выбирают товары, ориентируясь на отзывы других покупателей

Россияне выбирают товары, ориентируясь на отзывы других покупателей
Россияне выбирают товары, ориентируясь на отзывы других покупателей
Отзывы оказались для россиян важнее цены при покупке товаров

Жители РФ поделились логикой своих повседневных покупок. 79% опрошенных отметили, что смотрят на отзывы, а 64% — на цену. На третьем месте — рейтинг товара, на него обращают внимание 46% респондентов, согласно опросу исследовательского центра Wildberries & Russ «RWB Исследования».

Рейтинг является для потребителей ключевым фактором при покупке главным образом одежды и обуви, детских товаров, продуктов и косметики.

Единственное, что может убедить пользователей купить товар с низкой оценкой, это высокий рейтинг продавца. Но таких покупателей оказалось всего 13% среди опрошенных.

Олег Зубрицкий

Распечатать